致力于成为低空经济中小型航空器备降系统的专业供应商。
公司依托中航工业技术背景,具备“超低空高可靠主动开伞技术”,“失速状态触发应急开伞算法”,“投物系统智能着陆飞伞脱离技术”,以及“多层异构气囊缓冲技术”。
基于40余年降落伞试验测试技术积累,产品严格按照国标及国军标要求进行各项试验,相关产品的空中投放试验次数达200-3000次,可靠度可达99.9%。
公司研发团队出自中航工业技术骨干,设计能力覆盖伞/机/电系统,可承接各类有人/无人机应急救生、空降空投装备的定制化需求。
服务宗旨:坚持以客户为关注焦点,持续提供超越客户阴望的产品与服务,为客户创造更多价值,不断增强客户满意度!客服观:客户满意至上,任务就是命令,全心全意服务
严格按GJB质量管理体系要求建立、实施和保持质量管理体系,保证产品质量。指定客户代表,代表客户立场时时跟踪产品质量、进度与客户特定的服务,及时反馈客户。 具备新品现货优势,常规产品保证在3个工作日内发货。 针对客户反馈的建议和意见,2小时内做出响应,24小时内给出处理建议。蒲公英秉承”质量重于泰山”匝量观,以雄厚的专工技术力量,先进的加工设备,齐备的检测手段,精良的试验设备,按GJB9001C-2017质量管理体系的标准进行严格的质量控 制,对所有产品进行100%的检险,以确保产品性能的可靠性。
为每一位客户建立独立的客户档案。由专业的客服人员定期进行客户同访和客户满意度调查,详细了解客户需求,持续改进,不断创新,力争客户满意度达100%。 成立专业的客服小组,定期实地走访客户,全方位了解客户的需求,及时解决客户在售 前、售中以及售后对产品和服务提出的意见和建议,取得客户满意。 开通24小时专业服务热线:189-0159-2050,用户有服务需求直接拔打服务热线,不同的服务需求将设置专业的人员进行解答。我们的客服人员将在第一时间对服务内容进行跟踪评价。