致力于成为低空经济中小型航空器备降系统的专业供应商。
依托成熟的航空技术背景,具备“超低空高可靠主动开伞技术”,“失速状态触发应急开伞算法”,“投物系统智能着陆飞伞脱离技术”等。
严格执行国家军用标准和航空行业规范,建立了完善的降落伞质量检验体系。成品检验严格按照GJB3737-99、GJB179A-1996、GJB2708-96、HB6449-1990实施。
公司研发团队经验丰富,设计能力覆盖伞/机/电系统,可承接各类有人/无人机应急救生、空降空投装备的定制化需求。
服务宗旨:坚持以客户为关注焦点,持续提供超越客户阴望的产品与服务,为客户创造更多价值,不断增强客户满意度!客服观:客户满意至上,任务就是命令,全心全意服务
严格按GJB质量管理体系要求建立、实施和保持质量管理体系,保证产品质量。指定客户代表,代表客户立场时时跟踪产品质量、进度与客户特定的服务,及时反馈客户。 具备新品现货优势,常规产品保证在3个工作日内发货。 针对客户反馈的建议和意见,2小时内做出响应,24小时内给出处理建议。蒲公英秉承”质量重于泰山”质量观,以雄厚的专工技术力量,先进的加工设备,齐备的检测手段,精良的试验设备,按GJB9001C-2017质量管理体系的标准进行严格的质量控 制,对所有产品进行100%的检险,以确保产品性能的可靠性。
为每一位客户建立独立的客户档案。由专业的客服人员定期进行客户同访和客户满意度调查,详细了解客户需求,持续改进,不断创新,力争客户满意度达100%。 成立专业的客服小组,定期实地走访客户,全方位了解客户的需求,及时解决客户在售 前、售中以及售后对产品和服务提出的意见和建议,取得客户满意。 开通24小时专业服务热线:189-0159-2050,用户有服务需求直接拔打服务热线,不同的服务需求将设置专业的人员进行解答。我们的客服人员将在第一时间对服务内容进行跟踪评价。